Web予約
横浜こども病児保育室 TEL/FAX
045-548-8575

よくある質問

よくある質問

Q
事前登録しなくても予約できますか?
利用当日に登録は出来ません。
事前登録が必要です。
また、予約はインターネットのみで受け付けますので、確実に受信出来るメールアドレスをご準備下さい。
なお、アドレスの登録は1件のみとなっております。アドレスの変更がございましたら御連絡下さい。
Q
急に子供が発熱した場合、すぐにでも預かってもらえますか?
登録済みの方は、当日空きがあればご利用可能です。
8:00以降に直接お電話でお問い合わせ下さい。
なお、ご利用には第4号様式(医療機関記入)第5号様式(保護者記入)が必要になります。
Q
利用の予約はいつからできますか?
予約は前日の朝8:30からインターネット上で行うことが出来ます。
第4号様式を医療機関で記入してもらい、病名とご利用時間を入力のうえご予約をお願いします。
なお、ご予約には必ず事前登録が必要です。
Q
連日の予約はできますか?
連日のご予約は出来ません。
8:30になりましたら、翌日の予約をその都度お申し込み下さい。
Q
横浜市外居住ですが、利用はできますか?
病児保育利用の対象児童の要件があり、入室・退室時間を厳守して頂ければ横浜市外居住の方も利用できます。
かかりつけ医に横浜市指定の連絡書様式(第4号様式)を記入してもらって下さい。
様式はホームページからダウンロードできます。
なお、横浜市外の方のご利用料の減免制度はありません。
また、連絡書の作成には医療保険で診療情報提供料が発生することがあります。
Q
受診前の予約はできますか?
受診後のご予約をお願いします。
夜間・休日等で、やむを得ずご予約される場合は、病名欄に「発熱」や「下痢」等、症状をご入力下さい。
病名欄に何も記載がない場合は原則として予約をお受けできません。
また、御来室前に必ず医療機関を受診し、第4号様式を記入してもらって下さい。
受診後は御来室前に保育室まで病名のご連絡をお願い致します。
病名によってはご入室をお断りさせて頂く場合もございますので、ご了承下さい。
なお、夜間診療所または休日診療所で記載された第4号様式は無効ですので、ご注意下さい。
Q
短時間の利用はできますか?
はい、できます。
利用料は時間に関係なく1回2000円です。
Q
延長保育はありますか?
ありません。
18時には閉室致しますので、17:30までのお迎えをお願い致します。
Q
4号様式はいつまで有効ですか?
1週間有効となっています。
しかし、病状や処方薬が変更になった場合や、回復されて保育園に登園された場合等は新しい書類が必要となります。
ご了承下さい。
Q
兄弟姉妹は優先されますか?
病名やその日のご利用状況によりますので、必ずしも優先はされません。
Q
薬は飲ませてもらえますか?
与薬は致します。
薬は1回分ごとに分けて、必要な場合は予備として2回分をお持ち下さい。記名もお願いします。
解熱剤は、当日発熱していなくても処方があれば必ずご持参下さい。
与薬するお薬は、全てお薬手帳や薬剤情報提供書に記載があるものに限ります。
Q
給食はありますか?
食事・給食制度はありません。
病状にあったお食事をお持ち下さい。市販のものでも構いません。
出来れば温め可能な電子レンジ対応容器でご持参下さい。
Q
ベビーカーは置けますか?
はい、玄関前に置くスペースがあります。保育室は階段を上がった2階にございますので、1階にベビーカーをおいてお子様と2階に上がり入室して下さい。入室時にスタッフにお声がけ頂ければスタッフがベビーカーを2階玄関前までお運び致します。
貴重品はベビーカーに置いて行かない様にお願いします。
また、悪天候の影響を受ける可能性がございます。
病児保育室では責任を負いかねますので、ご了承下さい。
Q
ファミリーサポート等のお迎えは可能ですか?
三親等以外の方のお迎えにつきましては、お迎え申請書の記入等が必要です。事前にご相談下さい。
なお、朝の受け入れにつきましては、お子様の病状を把握している保護者様でお願い致します。
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